Dragonia ist ein relativ neues Online Casino, das in den letzten Jahren schnell an Beliebtheit gewonnen hat. Diese Erfolgsgeschichte beginnt jedoch nicht spurlos vor der Zeit; hinter dem Unternehmen steckt eine lange Erfahrung im Bereich des Glücksspiels und einer sicheren Betrachtungskraft für die Spieler.
Ein Überblick über das Unternehmen zeigt, dass Dragonia von einer Gruppe erfahrener Unternehmer geführt wird. Diese haben in verschiedenen Online-Casinobranchem vorher bereits ihre Fähigkeiten unter Beweis gestellt und sind nun bereit, mit ihrer neuen Plattform einen breiteren Markt zu erobern. Das Unternehmen ist nicht nur für sein innovatives Portfolio von pizzeriasafrano.de Spielen bekannt sondern auch für seine flexible Zahlungs-Option und ein großes Spielangebot.
Registrierung
Um auf Dragonia spielen zu können, muss der Spieler sich zunächst mit einem gültigen Profil in das Online Casino einloggen. Die Registrierung ist schnell abgeschlossen und bietet dem Benutzer die Möglichkeit, seinen Namen, seine Adresse und weitere persönliche Daten anzugeben.
Das Konto-Registrierungsverfahren von Dragonia verlangt vom Spieler die Eingabe der folgenden Informationen:
- Vorname
- Nachname
- Geburtsdatum
- Mobilfunknummer
- Passwort (und Bestätigung)
- Adresse
Zusätzlich zu den grundlegenden Daten muss der Spieler auch seine Einwilligung in die Datenschutzbestimmungen und zum Erhalt von Marketing-E-Mails geben. Diese können jederzeit per E-Mail abgebrochen werden, indem man sich direkt an den Kundendienst wendet.
Nachdem diese Schritte durchlaufen sind erhält der Spieler eine Bestätigungs-E-mail mit einem Aktivierungslink zu seinem Profil. Sobald das Konto aktiviert wurde kann es verwendet werden und alle weiteren Ein- bzw. Auszahlungsvorgänge können abgewickelt werden.
Kundenauftritt
Von dem Zeitpunkt an, in dem das Dragonia-Konto registriert ist, ist die Spielerkarte bereit für den Einsatz von Spielen. Hierbei gibt es verschiedene Optionen:
- Profil : Hier kann sich der Spieler über sein persönliches Profil informieren und hier können Änderungen wie zum Beispiel eine Passwortänderung vorgenommen werden.
- Auffüllung : Bei Auffüllung handelt es sich um die Bereitstellung eines Kontostandes für ein Casino-Konto, welches auf die Nutzung des Casinos mit verfügbaren Guthaben zugreift. Die Guthabenhöhe ist nicht begrenzt.
- Kunde : Der Spieler kann seine Profil-Einstellungen in diesem Abschnitt überprüfen oder ändern.
Bonusbereich
Ein weiteres wichtiges Thema für jeden Casino-Player sind Boni. Bei Dragonia gibt es eine Vielzahl von verschiedenen Angeboten, mit denen der Kunde bestens versorgt ist. Diese reichen von:
- Begrüßungsboni : Beim Erstbesuch eines Online Casinos erhält jeder Nutzer einen Bonus vom Betreiber, um ihn zum Spielen zu motivieren.
- Monatliche Prämie : Hier werden Boni nach einem festen Zeitraum (1 Monat) pro Kunden automatisch bereitgestellt.
- Boni bei Auffüllung : Bei einer Auffüllung des Spielkontos erhält man zusätzlich einen bestimmten Betrag.
Zahlungs- und Einzahlungen
Beim Zahlungssystem ist es wichtig, dass die verschiedenen Möglichkeiten so einfach wie möglich sind. Dragonia stellt sicher, mit diesen Themen eine sichere, zuverlässige und schnelle Abwicklung der Transaktionen. Diese Funktion wird sowohl beim Echtgeld-Einzahlen (Auffüllung) als auch beim Auszahlungsprozess verwendet.
Die möglichen Zahlungsmethoden umfassen:
- E-Wallets : Ein gängiger Anbieter von Bezahlmethoden für Internettransaktionen, der mit Dragonia zusammenarbeitet.
- Kreditkarten :
- Mastercard: Der bekannteste Kreditkarte-Typ
- Visa: eine andere Art der Kontokassen-Mobilgeräte-Zahlungsmittel
- BANKÜBERWEISUNG : Ein gängiger Zahlungstermin.
- SOFORT
- PayPal
Kategorisierung von Spielen
Die Auswahl an Spielen in Dragonia ist enorm groß und umfasst verschiedenste Kategorien.
- Tischspiele (Casino) : hier sind die beliebten Kartenspiele enthalten, darunter u.a. Roulette. Die Varianten der Casino-Karten sind vielfältig.
- Klassische Casinospiele : Spiele wie Sic Bo oder Craps gehören zu dieser Kategorie. In Dragonia gibt es diese auch in diversen Variationen. Diese wurden als sogenannter Live-Game-Casinospielemodell mit der Unterstützung der Unternehmen wie Playtech und Evolution Gaming umgesetzt.
- Pai Gow Poker
- Blackjack : klassisches Casinopoker, das auch von der KI-Spielplattform geführt werden kann
- Roulette
Kategorisierung:
- Spielautomaten
- Live-Casino
- Jackpot Spiele
Ermöglichen verschiedene Themenbereiche bei diesem Thema eine Vielfalt der Spielauswahl für alle Nutzer.
Softwareprovider
Die Anzahl und Qualität der verfügbaren Software-Anbieter sind außerordentlich wichtig, um die Spielerfreude sicherzustellen. In Dragonia werden unterschiedliche von namhaften Unternehmen geliefert:
- NetEnt : ein bekanntes Entwickler-Unternehmen für Games
- Evolution Gaming
- Microgaming – die Firma gehört zu den Top-Betrieben.
- Playtech
Es wird sicherstellen, dass es für jeden Spieler eine perfekte Option gibt.
Mobilversion
Um das breite Publikum zu erreichen und in allen Situationen leicht zugänglich zu sein, entwickelte Dragonia eine mobile Version der Website. Diese ermöglicht eine Nutzung auf jedem beliebigen mobilen Gerät (Smartphone/Tablet).
Sicherheit
Die Sicherheit ist für die Spieler eines Online Casinos sehr wichtig, da persönliche Daten und Gelder mit dieser Plattform verknüpft sind. Bei Dragonia wird diese Thematik von einer modernen SSL-Sicherheitslösung übernommen, das bei jeder Transaktion eine verschlüsselte Verbindung zwischen dem Nutzer und der Server-Plattform herstellt.
Die Spielautomaten in einem Online Casino wie Dragonia unterliegen strengen Sicherheitsanforderungen. Die Spieler können sich auch an die staatliche Datenschutzbehörde wenden, wenn sie persönliche Daten angeben haben müssen.
Lizenz
Ein wichtiger Aspekt des Erfolgs einer Plattform ist eine offizielle Zulassung durch die Behörden des Landes, in dem das Unternehmen seinen Dienst erbringt. Dragonia besitzt hierfür entsprechende Lizenzen.
Zwar kann es so sein, dass nicht jede Lizenz den Spieler völlig vor Problemen schützt, jedoch ist dieser Schritt ein wichtiger Aspekt einer sicheren und verantwortungsvollen Aufstellung des Anbieters. In Deutschland wird beispielsweise die Düsseldorfer Glücksspielbehörde von der Landesregierung für diese Themen zuständig sein.
Kundenbetreuung
Die Unterstützung durch das Kundendienst ist bei einem Online Casino-Unternehmen sehr wichtig, da oft Fragen oder Probleme auftauchen.
Hier gibt es:
- Livechat : schnell und effektiv.
- Support-E-Mail
- Telefon-Bereich
Für Spieler, die Hilfe benötigen, bietet Dragonia verschiedene Möglichkeiten. So können persönliche Anliegen direkt bei der Support-Abteilung in einer direkten Kommunikation erörtert werden.
Benutzererlebnis
Die Erfahrung für die Nutzer soll optimal sein und so müssen alle Faktoren mit dieser Wahrnehmung im Einklang stehen. Die Spieler sollen sich wohl fühlen, wenn sie auf der Webseite von Dragonia sind.
Zum Beispiel ist diese Plattform sicherlich an ein sehr breites Publikum gerichtet, da auch verschiedene Sprachen unterstützt werden (vorwiegend englisch und deutsche).
